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あいコープ利用ガイド(よくある質問)

■ 組合員活動・イベント

イベントに参加するには?
参加申し込みをしたけど、連絡がこない。落選?
申し込んだのに、行けなくなってしまった。
小さい子供がいます。イベントの間、あずかってくれますか?
託児を依頼したけど、持ち物や料金は?
託児をキャンセルしたい。


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イベントに参加するには?
イベントによって、参加申込方法などが異なりますので、お届けのチラシやホームページを確認してください。 (ホームページからも参加を申し込むことができます。)

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参加申し込みをしたけど、連絡がこない。落選?
イベントによって、抽選の有無、託児の有無、入場チケットの有無が異なります。お届けのチラシやホームページをご確認ください。

抽選を行う場合、当選者のみ連絡なのか、落選者のみに連絡なのか、イベントによって異なります。 また、ほとんどの講演会等のイベントにチケット等はなく、申し込まれた方は直接会場へ行っていただく形をとっています。

必ず、イベントごとにチラシやホームページを確認していただきますよう、お願いいたします。

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申し込んだのに、行けなくなってしまった。
参加をキャンセルする場合は、イベント前日17:00までに、組合員コールセンターまでご連絡ください。
急にキャンセルする場合は、イベント当日の朝であっても、9:00以降にあいコープにご連絡ください。(イベント会場への連絡はお控えください。)

託児を申し込まれた方は…
集団託児キャンセルは、前日17:00までにあいコープにご連絡ください。
これを過ぎたり、無断欠席の場合は、キャンセル料200円/人をいただきます。

組合員コールセンター
 0120-255-044 (宮城県外・一部のIP電話は022-284-6998)

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小さい子供がいます。イベントの間、あずかってくれますか?
あいコープの組合員活動・イベントの多くには、1歳以上の託児があります。
ケアメイト(詳しくはジョイケアの集団託児を参照)が託母をつとめますので、安心してご依頼ください。
イベントの参加申込と一緒に、お申し込みください。
利用料金はイベントごとに異なりますので、チラシやホームページを確認してください。

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託児を依頼したけど、持ち物や料金は?
託児を申し込まれた方は…
・イベント開始の10分前までに、託児場所へお越しください。
・おむつ、着替え、ビニール袋をお持ちください。1歳児はおんぶ紐をご用意ください。
 (おもちゃ・おやつ・飲み物は用意しています)
・利用料金はイベントごとに異なりますので、チラシやホームページを確認してください。
・託児料金は、あいコープ商品利用代金と一緒に引き落としとなります。
 ただし、ゲストの(組合員ではない)方は当日現金でいただきます。

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託児をキャンセルしたい。
集団託児キャンセルは、イベント前日17:00までに、組合員コールセンターまでご連絡ください。
急にキャンセルする場合は、イベント当日の朝であっても、9:00以降にあいコープにご連絡ください。(イベント会場への連絡はお控えください。)
無断欠席の場合は、キャンセル料200円/人をいただきます。

組合員コールセンター
 0120-255-044 (宮城県外・一部のIP電話は022-284-6998)

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